服務承諾
服務流程
Service process
售中:給出業務需求 給予技術設備情況報告 作出書面形式價格多少 能力回答,商務旅行聯系 簽約營銷借款合同
售中:送貨西安上門西安上門 實地考察安裝程序 交機教育培訓 系統支撐 永遠維系
售服:感覺故障率 施工現場統計 單腳休復或返廠休復 賠償損失 基于真實重大損失能提供必備部件

貝力特,破碎錘產業創始者!從創立之日起,我們一直以客戶需求為中心,專注于為消費者提供安全、舒適、高品質、環保的個人破碎錘產品工具和實在、真誠、高效、領先的品牌服務體驗,并致力于與廣大合作伙伴建立平等、互利、尊重、守信的合作關系。
我們深刻洞悉客戶需求和行業發展趨勢,以親切、真誠、友好的服務態度,為廣大消費者、客戶與合作伙伴提供一站式高效、創新服務體驗,為客戶創造價值,為社會恪盡企業責任,推動產業服務體系健康發展,以贏得客戶和公眾的信賴。
活時刻都有貝力特,貝力特的安全服務可以為在我我國民的加美好活三路保駕護航!
過硬的產品是我們贏得市場信賴的基礎,優質的服務更是令每一位消費者滿意的關鍵。貝力特率先提出全新的“4Cs服務模式”,為用戶提供快捷、方便、高效的服務。
售后服務,是貝力特產品不可或缺的組成部分,我們在提供優質產品的同時有責任和義務讓您享受到更好的服務。
貝力特“4Cs服務”涵蓋(gai)了用(yong)戶接待(customer)、成(cheng)本費用(yong)(cost)、方便快(kuai)捷(convenience)和交流溝(gou)通(tong)(communication)四方面要(yao)素,它的(de)(de)主要(yao)內(nei)容包(bao)括:消費者服務至上(shang)的(de)(de)原則(ze)、節約消費者費用(yong)支出的(de)(de)措施(shi)、提高服務便利化(hua)和加強(qiang)真(zhen)誠溝(gou)通(tong)四個方面,旨(zhi)在打(da)造“顧客(ke)至上(shang),服務至誠”的(de)(de)和諧(xie)模(mo)式。

在貝力特的產品/給予貼心售后服務手機網絡網絡覆蓋的城市內,不管怎樣您置身于在什么地方,貝力特的專業課程給予貼心售后服務精英團隊都是時期在您身旁,可以為您給予極有效率、方便、情懷的給予貼心售后服務,“說到保證做到,做得更多”這是我們的承諾制.


質保障書

QUALITY ASSURANCE BOOK


感謝領導您(nin)決定、選購“貝(bei)力(li)特”牌(pai)液壓機細碎錘!

請您在適用碎裂錘前閱讀書《夜壓多路閥碎裂錘適用維修工作手冊》,在對其表明的游戲內容有合理諒解的理論知識上,剛開始適用“貝力特”牌夜壓多路閥碎裂錘,并按其規定合理地實現適用、維修及清洗保養碎裂錘!

一、質量保證

品質維持的起訖耗時,以使用交機時錄入的“漏沙錘使用交機暨售服運維功能該情況匯報”上的耗時時以。該該情況匯報是您體會售服運維功能的最重要原則。需求較真錄入并在使用交機結束后后由本總部經銷處商或加盟代理商商撤簽給本總部備案信息,因此將會以至于您是不能體會售服運維功能。

二、保修標準


核心部件英文名稱 恰當操作問題下質保期時間

整機整機質保三年一年時間內不可整機整機質保三年一年情況發生范例

釬桿外徑?45-?155包修準則

釬桿截面積?165-?210保修細則

中缸體

16個月或事(shi)情時(shi)光積累2106個小時(shi)

(以先去者起算)

6六個月或的工(gong)作時(shi)長積累1080半小時(shi)

(以先在(zai)者來算(suan))

 1.液壓(ya)油泵油內(nei)有臟物,高出油封換(huan)成期限;

2.多個月(yue)左(zuo)右后,缸體扭(niu)到(dao)(是因為(wei)活塞環(huan)在質(zhi)量(liang)保證(zheng)日期內斷構成的扭(niu)到(dao),貴局質(zhi)量(liang)保證(zheng));

3.內大衣過(guo)頭損壞,已(yi)(yi)經超過(guo)了(le)換新(xin)精力(li)間隔(ge),長(chang)精力(li)偏打,油封已(yi)(yi)經超過(guo)了(le)換新(xin)精力(li)間隔(ge);

活塞環、主閥

1二個月或上班耗時顯示器(qi)2160小時左右

(以先在者為標準)

6個月時(shi)光或崗位時(shi)光加(jia)權平均1080小(xiao)

(以(yi)先去者應寫)

1.手動(dong)液壓油內有(you)臟物(wu),多(duo)于油封更改時段,會導致挫傷(shang);

 2.非安全使用原機釬(han)桿、內上衣過度的偏磨可(ke)能(neng)會導(dao)致缸筒腦袋碎裂或損傷;

3.三個月左右后火(huo)塞肌肉拉傷;

前缸體

6六個月或上(shang)班準確(que)時(shi)間積累(lei)1080每小時(shi)

(以先在者起算)

1.維持空打或(huo)扁銷受損(sun)立刻上(shang)班引發前缸體(ti)受損(sun)

2.非(fei)用到原裝廠(chang)扁銷引致的已(yi)損壞;

 3.由外(wai)接的(de)震蕩帶來(lai)的(de)壞損;

后缸體

16個月(yue)或工作(zuo)的期(qi)限積(ji)累2160小時左右

(以先在者應寫)

1.由(you)外的(de)震蕩吸引的(de)損毀;

蓄能器屏幕總成

(皮碗不在其內)

18個月或工作的時(shi)(shi)刻連續2160小時(shi)(shi) 

(以要到者為界)

1.伴(ban)隨地腳螺栓晃動出現(xian)蓄(xu)能器的受損;

內襯套、外襯套、

3八個月或工作上時期累計額(e)540小時內

(以先在者時以)

1.正常人(ren)剎車盤磨(mo)損也可(ke)以工(gong)作不正確;

扁 銷

3三(san)個月或(huo)作業時光累加540小(xiao)時內

(以要到者準確)

1.間隔空打(da)誘發(fa)的折斷;

通體高強六角螺栓、側板高強六角螺栓

6個月左右或操作精力連續1080鐘頭

(以先在者起算)

1.定期(qi)通過不通過卡緊(jin)所致(zhi)的(具體情況(kuang)見利用說明怎(zen)么(me)寫); 

2.從(cong)冗余感受到(dao)的沖撞使(shi)得的損壞(詳情選用說明書);

油 封

3個月大(da)或業務的時間當(dang)年度(du)540每小時

(以要到者為基準)

1.不是(shi)一種包(bao)修比率;

外 殼

3個月左右或崗位用時累計額540H
(以先去者準確)維修期內誕生不銹鋼焊接件發裂,加盟商需自個不銹鋼焊接完成;

1.跨(kua)頁運作,側板螺絲扣接觸不良(liang)引發(fa)的機(ji)殼(ke)容易裂開;

2.未經許可穩(wen)固加強導致(zhi)的裂口;

3.焊口干(gan)裂(企業需自身補焊化解(jie));

擊碎錘連(lian)接管

3個月左右或(huo)崗(gang)位時間段(duan)累計額(e)540幾(ji)小時

(以先在者為基準)

1.從外(wai)面遭遇沖(chong)洗(xi)使得的丟失(shi);

2.導致(zhi)過度修整底(di)濾閥的(de)工(gong)作壓力受到的(de)損傷;

銷軸及軸套

3三個月或操作日期連續(xu)5401天

(以先在者是以)

1.從外觀受到了影響給予的影響;

2.太過調整底濾閥的(de)負(fu)擔(dan)引(yin)發的(de)壞掉;

釬桿

參考釬桿便用操作手冊

備注名稱:1、未未標明零配件(jian)整機質保三(san)年期為3三(san)個月或540小時左(zuo)右(以先去者(zhe)是以)。

2、本品牌不擔負因漏沙錘帶來的直接的或間接地丟失。

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